자주하는질문 Q&A
프로필 이미지
올레길고당도감귤
2020-06-21

 주문 후 입금이 확인되면 올레길고당도 감귤에서 정성껏 상품을 준비합니다. 서귀포지역의 경우 당일 정오까지 택배를 보내야 당일 출고가 가능합니다. 즉, 13시에 물건을 작업해두어도 택배가 당일 제주도를 떠나지 않는다는 말입니다. 그러면, 다음날 12시까지 오랜시간을 박스 안에 감귤이 보관되는 현상이 발생하게 됩니다. 

 감귤은 공산품이 아닌 생물로 당일 바로 작업하여 보내드려야 더 신선도가 높고 품질이 우수하기 때문에 당일 오전 10시까지 주문 및 입금이 확인 된 주문에 한해 당일 출고를 해드립니다. 대개 전국 어디든 하루면 받아보시고, 늦어도 이틀이면 받아보십니다. 

 배송 출고는 월, 화, 수, 목, 금, 일요일에 가능합니다. 단, 금요일 배송 출고의 경우 토요일에 배송될 수도 있지만, 혹여나 그렇지 못하면 월요일에 받아보시게 되 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 감귤은 생물이라 배송 기간이 길어지면 신선도가 떨어질 수 있고 부패할 수 있기 때문에 가급적이면 일요일 배송 출고로 받아보시는 것을 더 추천합니다.

 도서벽지(제주도가 도서지역으로 다른 도로 물건이 배송될 경우, 예를들면 제주도에서 진도로 배송되는 경우)는 추가 도선비가 발생할 수 있음을 미리 양지해주시기 바랍니다. 감사합니다. 

프로필 이미지
올레길고당도감귤
2020-06-21

 제주도 여행 중 방문 구입도 가입합니다. 단, 업무 특성상 출장이나 외근이 많기 때문에 사전에 010-4788-2561로 전화하셔서 방문 시각을 꼭 협의해주시기 바랍니다. 방문해주시는 분들에게는 1988년 제주도 입도 후 33년동안 서귀포에서 거주한 서귀포 청년이 제주도민 맛집, 명소 등을 알려드리며, 제주 여행 중 드실 수 있도록 서비스를 꼭 챙겨드리니 많은 문의 바랍니다. 


주소: 제주특별자치도 서귀포시 검은여로 242(구지번: 제주특별자치도 서귀포시 토평동 1126-6)

방문 구입 문의 연락처: 010-4788-2561

프로필 이미지
올레길고당도감귤
2020-06-21

 관공서, 네이버/다음 카페 공동 구매, 아파트 대단지 공동 구매 등 모든 공동 구매가 가능합니다. 올레길고당도감귤은 하루 엄청난 양을 처리하기 때문에 부담 없이 문의해주세요. 특히, 쪼꼴락의 경우 큰 상자에 16팩까지 들어가기 때문에 가까운 이웃이나 직장 동료 분들과 함께 구매하시면 배송비를 전액 올레길고당도 감귤이 지원합니다. 전국 최저가의 가격으로 최고의 하우스감귤을 드셔보시기 바랍니다. .

프로필 이미지
올레길고당도감귤
2020-06-21

 한 곳에 3kg이나 5kg 수작업 박스를 2박스 이상 주문하는 것으로 큰 박스에 해당 박스를 담아 고객님들의 배송비 부담을 줄여주는 배송 방법입니다. 

3kg은 한 곳에 3박스까지 묶음 배송이 가능하며, 5kg은 2박스까지 묶음 배송이 가능합니다. 

 묶음 배송의 경우 위의 예시 사진처럼 쪼꼴락 500g 팩 추가가 가능한데, 이 때 쪼꼴락 1팩당 5,000원이라는 저렴한 가격에 받아보실 수 있습니다.

프로필 이미지
올레길고당도감귤
2020-06-21

 껍질이 얇고 몸이 약한 감귤의 경우 배송 중 파손 및 부패가 발생할 가능성이 있습니다. 

배송과정에서 파손 등 이상이 있을 시에는 24시간 이내에 상품과 택배 운송장 사진이 포함된 사진을 보내주시면 신속히 처리해드립니다. 내용 확인을 위한 포장 개봉 외에 상품의 훼손이나 멸실, 소비 등으로 인하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 신선 제품의 특성상 시간이 지나 재판매가 불가 할 경우, 단순 변심으로 인한 취소인 경우에는 교환/환불이 제한 될 수 있습니다. 신선제품의 특성상 임의 취소는 허용되지 않으며, 교환 및 반품은 반드시 판매자와 사전 협의 하에 가능함을 양해해주시기 바랍니다. 

프로필 이미지
올레길고당도감귤
2020-06-21

 홈페이지에 가입하시면 적립금 2,000포인트를 바로 받아보실 수 있습니다. 상품 구입에서 원하시는 상품을 선택하시고 주문 및 결재를 해주시면 됩니다. 택배는 로젠택배로 배송되며, 운송장 번호는 출고 후 바로 입력해드립니다. 더 궁금한 사항은 언제나 고객센터(010-4788-2561/010-4370-5337)로 문의하시면 됩니다. 고객 응대 시간에만 답변이 가능하며, 그 외 시간은 상담이 어려운 점 양해해주시기 바랍니다. 

 

프로필 이미지
올레길고당도감귤
2020-06-21

 하우스 감귤은 가온(기름이나 전기)를 통해 감귤의 당도를 끌어올리는 방법으로 재배하기 때문에 껍질이 노지 감귤에 비해 얇고 표면이 더 깨끗하며 당도도 높습니다. 하우스 감귤은 대개 4월 말 ~ 10월초까지 수확되며, 당도가 높고 수량이 많지 않아 높은 가격대를 형성합니다. 올레길고당도 감귤은 하우스 감귤 중에서도 최고의 하우스 감귤만을 찾아 수확하여 고객님들에게 보내드리고 있습니다. 드셔보시고 판단해주세요!